Politique de confidentialité

La présente politique décrit les traitements de données à caractère personnel mis en œuvre sur ce site (le « Webshop »), conformément au Règlement (UE) 2016/679 (« RGPD ») et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

Dernière mise à jour : juillet 2026.

1. Responsable de traitement

NTI Eurostudio (dénomination sociale : Euro Studio Infographie), S.A.R.L, RCS Paris 383731767, dont le siège social est situé 146 Boulevard de Charonne, 75020 Paris, France.

Point de contact pour toute question relative à la protection des données : info-fr@nti-group.com — +33 (0)1 43 90 10 00.

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du Webshop, nous collectons les données suivantes :

• Compte client : adresse e-mail et mot de passe (stocké de manière chiffrée par notre prestataire d'authentification), nom, société.
• Commandes : identité du contact, société, adresse de facturation, adresse e-mail, numéros SIRET et TVA le cas échéant, détail des produits commandés.
• Paiement : les données de carte bancaire sont saisies directement sur le formulaire sécurisé de notre prestataire de paiement Lyra (solution PayZen) et ne sont jamais collectées ni conservées par NTI Eurostudio.
• Navigation : journaux techniques du serveur (adresse IP, pages consultées, horodatage) et, uniquement avec votre consentement, données de mesure d'audience (voir la section Cookies et traceurs).
• Panier : le contenu de votre panier est conservé localement dans votre navigateur (localStorage) et n'est transmis à nos serveurs qu'au moment de la commande.
• Renouvellements de licences : lorsque vous accédez à un récapitulatif de renouvellement via un lien personnel envoyé par nos équipes, nous traitons les données de contact et de licences nécessaires à l'instruction de votre demande.

Les champs marqués comme obligatoires dans les formulaires sont nécessaires au traitement de votre demande ; à défaut, la commande ne peut aboutir.

3. Finalités et bases légales

• Gestion des commandes, de la livraison des licences et de la facturation — exécution du contrat (art. 6.1.b du RGPD).
• Conservation des pièces comptables et des factures — obligation légale (art. 6.1.c du RGPD).
• Sécurité du site, prévention de la fraude, journaux techniques — intérêt légitime (art. 6.1.f du RGPD).
• Mesure d'audience et marketing — consentement (art. 6.1.a du RGPD), recueilli via le bandeau cookies et révocable à tout moment.

4. Destinataires des données

Vos données sont destinées aux services concernés de NTI Eurostudio (administration des ventes, support). Elles sont également traitées, pour notre compte et dans la limite de leurs missions, par nos prestataires :

• Lyra Network (France) — traitement sécurisé des paiements (PayZen) ;
• Google Cloud EMEA Limited — hébergement du site et des données (Union européenne, région europe-west1) ;
• Google Ireland Limited — mesure d'audience (Google Analytics 4), uniquement avec votre consentement ;
• Microsoft Ireland Operations Limited et OVH (France) — envoi des e-mails transactionnels (confirmations de commande et de renouvellement) ;
• les éditeurs des logiciels commandés (par exemple Trimble, Chaos, DiRoots), lorsque la création ou l'activation de votre licence nécessite la transmission de vos coordonnées professionnelles.

Vos données ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

5. Durées de conservation

• Compte client : pendant la durée de la relation commerciale, puis 3 ans après le dernier contact ;
• Commandes et factures : 10 ans au titre des obligations comptables (art. L123-22 du Code de commerce) ;
• Journaux techniques : 12 mois maximum ;
• Mesure d'audience : 14 mois maximum ;
• Liens de renouvellement : les liens personnels expirent automatiquement à l'issue de la campagne de renouvellement.

6. Transferts hors Union européenne

Les données du Webshop sont hébergées dans l'Union européenne. Certains de nos prestataires (Google, Microsoft, éditeurs de logiciels) peuvent toutefois être amenés à transférer des données vers des pays tiers, notamment les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées au sens des articles 45 et 46 du RGPD (décision d'adéquation « EU-US Data Privacy Framework » ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement des échanges (HTTPS/TLS), accès aux données restreint aux personnes habilitées, authentification sécurisée, paiement traité par un prestataire certifié PCI-DSS.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• droit d'accès à vos données (art. 15) ;
• droit de rectification (art. 16) ;
• droit à l'effacement (art. 17) ;
• droit à la limitation du traitement (art. 18) ;
• droit à la portabilité (art. 20) ;
• droit d'opposition, notamment à la prospection (art. 21) ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause la licéité des traitements antérieurs ;
• droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info-fr@nti-group.com ou par courrier à l'adresse du siège social indiquée ci-dessus. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois ; un justificatif d'identité pourra être demandé en cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) : www.cnil.fr — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

9. Cookies et traceurs

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre terminal lors de la consultation du site. Nous utilisons :

• des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (session, contenu du panier) : ils ne requièrent pas votre consentement ;
• des cookies de mesure d'audience (Google Analytics 4, avec anonymisation de l'adresse IP), déposés uniquement avec votre consentement ;
• des cookies publicitaires (Google Ads), déposés uniquement avec votre consentement.

La gestion du consentement s'appuie sur le Consent Mode v2 : par défaut, tous les cookies non essentiels sont refusés. Aucun cookie non essentiel n'est déposé sans votre consentement préalable, et vous pouvez retirer votre consentement aussi facilement que vous l'avez donné. Pour accepter, refuser ou modifier vos choix à tout moment : Gérer mes cookies.

10. Évolution de la présente politique

NTI Eurostudio peut être amenée à mettre à jour la présente politique, notamment en cas d'évolution du site ou de la réglementation. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de dernière mise à jour.